CartOrange
CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia; opera attraverso il sito cartorange.com, una rete di 450 Consulenti per Viaggiare® e 15 Travel Office.
Nata nel 1998, si basa su un’idea innovativa di Gianpaolo Romano, quella di offrire viaggi sartoriali a domicilio, grazie ad un nuovo modo di interpretare la professione di agente di viaggio.
CartOrange ha creato un modello innovativo nel mondo della distribuzione turistica: la consulenza di viaggio prescinde dall’agenzia fisica ed è basata sul rapporto personale tra i Consulenti ed i Clienti; questi ultimi accedono, sia nei canali digitali che in quelli fisici, ad una consulenza comoda e professionale che ha l’obiettivo di offrire loro le migliori esperienze di viaggio.
Sin dal 1998 i viaggi CartOrange sono viaggi esperienziali, costruiti sulle esigenze del cliente, e venduti senza la necessità di recarsi in un’agenzia.
Ciò è possibile perché i Consulenti per Viaggiare®, hanno a disposizione un’infrastruttura organizzativa e tecnologica unica ed esclusiva, che consente agli stessi di gestire efficacemente le richieste di viaggio oltre ad organizzare funzionalmente la propria attività.
CartOrange è un tour operator con proprie linee di prodotto, vendute esclusivamente dai suoi Consulenti, ma commercializza anche i prodotti di altri selezionati tour operator italiani.
La formula si è rivelata di successo e si è imposta nel turismo come un modello consolidato ed oggi largamente imitato.
Alcuni numeri
- Più di 150.000 viaggiatori soddisfatti
- 450 Consulenti per Viaggiare® in 20 regioni d’Italia
- 15 Travel Office in Italia: Milano, Roma, Bologna, Firenze, Padova,
Como, Varese, Savona, Reggio Emilia, Modena, Parma, Caserta, Bari, Torino, Brescia - 1 Travel Office in Svizzera, con la controllata CartOrange Suisse
- Più di 600 idee di viaggio sul sito cartorange.com
Il Consulente per Viaggiare®
È una figura chiave dell’attività di CartOrange. Si tratta di un professionista della vacanza che cura ogni cliente in modo speciale, diventando un interlocutore affidabile e competente. È il professionista a cui ci si rivolge per organizzare il viaggio su misura e prenotare pacchetti, voli e altri servizi. Ogni viaggiatore può scegliere sul sito Web il consulente che preferisce, leggendo i profili di quelli presenti nella propria zona e contattando quello con cui ha più affinità.
Pur utilizzando le nuove tecnologie e le sue potenzialità, un elemento caratterizzante di CartOrange è il rapporto personale e diretto tra cliente e consulente. Per questo il consulente prende appuntamento con il cliente e lo incontra dove preferisce (a casa o in ufficio), con orari flessibili, oppure nei Travel Office.
Conoscenza approfondita del viaggiatore, studio minuzioso di ogni località, viaggi di formazione nelle destinazioni del mondo e formazione costante grazie all’Academy aziendale sono alcuni dei fattori che permettono ai Consulenti per Viaggiare® di proporre esperienze uniche e su misura.
PRODOTTI:
Offerta di viaggi su misura,
con particolare attenzione
ai viaggi di nozze.
INDIRIZZO:
CartOrange Srl
Via Crocefisso, 21
20122 Milano – MI
SITO WEB: cartorange.com
TROVA CONSULENTE: cartorange.com
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